中央空调设备自安装验收合格并投入运行之日起两年为产品质保期。

质保期内，因产品质量原因造成的设备故障和零部件损坏，可予以免费维修或更换；若因其它非我方所造成的设备故障和零部件损坏，本公司提供免费服务，只收取相关零部件成本费。

质保期满后，本公司仍将提供终身服务，相关零部件仅收取成本费和直接人工费，保证设备正常运行。